让你的网站对得起你的实力

我们的客户李姐经营着一家专业虫害防治公司,多次获得“深圳市十佳消杀单位”荣誉。公司从1995年成立到现在,已经发展的颇具规模,但在网络营销上十分欠缺,希望有大的改变。
李姐四处寻求帮助,一次偶然的机会,了解到了我们。在看过我们的一些服务案例后,李姐决定让我们来帮她重新策划网站。
说实话,第一次看到李姐的网站,我们着实吓了一跳。很难想象这是一家资产过千万的企业,网站看起来好像是十年前做的,这样的网站几乎不会有任何转化率。
怎么做才会有转化率呢?考虑到李姐的业务范围中既有“除四害”也有“灭白蚁”,所以我们确定了新网站中除首页外,还要针对这两个独立业务各做一个落地页分别用于对应的广告投放。
落地页应该呈现什么内容呢,我们召开了项目组会议。我们认为李姐公司目前最大的问题是明明很有竞争力,但没能力在网站上100%呈现出来,而我们的使命就是要把客户的实力120%的呈现。
考虑到李姐的客户群体主要是市政部门和大型企业,他们非常注重合作企业的服务能力和正规化运作。所以我们首先要做的就是把李姐所有的相关资质展示出来,为企业做背书。
除了相关资质外,另外一项彰显企业实力的就是服务案例。我们查看了所有虫控企业的网站后发现,在案例描述中,大家清一色都在用各种老鼠、蟑螂的尸体来证明自己的专业,完全是地狱般的体验。
作为一家注重用户体验的公司,我们决定从翔虹的网站下手,改变一些行业的风气。
我们在服务案例里只展示服务过程的细节,绝不会有任何不堪入目的东西给用户不适感。嗯,这可能是全行业目前为止用户体验最好的网站。
虫害防治是一项专业性的工作,除了先进的设备和药品,对技术人员的经验要求也很高。李姐的公司成立23年来,已培养了一大批十几年从业经验的技术人员,他们身经百战,足以应付各种复杂的施工环境。
我们认为这些技术人员是李姐公司非常宝贵的财富,必将会给用户极大的信心。于是,我们策划了“翔虹老师傅”的主题。对每个老师傅进行了拍摄,并配以详细的介绍,让他们为自己的企业代言。
至此,策划最关键的部分已经完成了。但要获得一个完整的有说服力的落地页,在逻辑上还缺少一些元素。于是,我们又按服务场所进行了分类,提炼了翔虹的五大优势,梳理了服务流程、与竞争对手进行了服务对比、展示出了服务承诺和用户评价。
最后,我们来看一下新旧网站的对比。
接下来,我们将继续为翔虹提供第二阶段的广告渠道测试、投放策略制定和第三阶段的广告精细化运营。
项目组成员

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